Nova Support

Executa testes de rede para ajudar os clientes da Nova a resolver os problemas de conectividade.

Na Nova, nos esforçamos para garantir que cada cliente possa receber a melhor conexão possível através da nossa rede. Infelizmente, há momentos em que seu desempenho na Internet pode não ser perfeito e você pode enfrentar problemas como:

- Problemas de velocidade

- A carregar o vídeo

- Problemas de cobertura sem fio

- Problemas específicos do dispositivo e muito mais

Nesses casos, o Suporte Nova pode ajudar!

Com apenas alguns toques na tela, o Suporte Nova conclui os testes necessários para identificar e ajudar a corrigir possíveis causas de problemas de desempenho da Internet, para que você possa aproveitar ao máximo o seu pacote de Internet!