Freshchat

Converse com clientes e prospects em qualquer lugar

O Freshchat é um aplicativo de mensagens moderno para equipes de vendas e engajamento do cliente. Um salto dos sistemas legados de bate-papo ao vivo, ele traz a continuidade e a experiência dos aplicativos de mensagens do consumidor para as empresas para ajudá-las a converter visitantes e encantar os usuários.

Com o aplicativo Android, as equipes podem:

Ace Conversations - Visualize, responda, atribua e gerencie conversas de qualquer lugar, a qualquer hora.

Saiba com quem você está falando - Tenha acesso ao perfil do visitante com detalhes como informações de contato, cronograma do evento e histórico de uso para fazer conversas relevantes.

Nunca perca uma mensagem - Com notificações push, seja notificado quando receber respostas em conversas ou quando um usuário entrar em contato proativamente. Fique por dentro das mensagens mesmo quando não estiver dentro do aplicativo.

Permita um tempo de resposta mais rápido - Otimize a produtividade da equipe mesmo em trânsito compartilhando artigos de perguntas frequentes com visitantes e usuários.