O aplicativo oficial FortuneBB Self-Care permite obter suporte ao cliente a qualquer hora e em qualquer lugar.
- Solicite e contrate novos serviços de internet FortuneBB diretamente pelo aplicativo
- Visualize todas as suas faturas, comprovantes de pagamento, informações do cliente e saldo
- Pague suas contas instantaneamente por meio dos canais de pagamento disponíveis
- Reabra automaticamente sua conexão de internet, geralmente em poucos segundos, se estiver em atraso
- Abra chamados de suporte instantaneamente pelo aplicativo
- Acompanhe o status do seu chamado, da abertura à resolução
- Solicite um upgrade do seu serviço de internet instantaneamente pelo aplicativo
- Forneça feedback e avaliações sobre chamados de suporte resolvidos
- Forneça feedback sobre sua experiência geral com o serviço FortuneBB
- Verifique sua velocidade de internet instantaneamente com o Teste de Largura de Banda FortuneBB
- Verifique os dispositivos conectados à sua rede Wi-Fi
- Modo Claro e Modo Escuro disponíveis para uma experiência de visualização confortável
- Compatível com os idiomas inglês e birmanês, permitindo a troca instantânea do idioma do aplicativo sem reiniciá-lo.
- Receba notificações sobre promoções futuras e lembretes de vencimento de faturas
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