Prezado cliente, Este é o nosso aplicativo de Gestão de Relacionamento com o Cliente para você.
O que você obterá:
*** Informações sobre a quantidade de dados que você baixou e carregou desde sua última conectividade com nosso servidor.
*** Você pode solicitar a mudança do seu pacote de internet em nosso aplicativo.
*** Opção "Teste de conectividade do roteador" para testar se o sinal WiFi está funcionando corretamente do roteador WiFi para o telefone. E se houver algum problema, você obterá a solução adequada.
*** Você pode abrir “Support Ticket” para o suporte desejado no aplicativo. Você também pode informar nossa equipe técnica sobre o seu problema por meio de mensagens. Você não terá que ligar mais para nosso escritório.
*** Você pode pagar sua fatura mensal de nosso aplicativo através do gateway de pagamento bKash online sem qualquer custo extra.
*** Você pode ver seu histórico de pagamentos.
*** Em caso de alguma interrupção na internet ou alguma oferta ou notícia, postaremos notificações no aplicativo.
*** Você também pode obter nosso serviço do aplicativo usando dados móveis. Sua conexão pode ser cortada se você não pagar sua conta a tempo. Nesse caso, você pode pagar a conta do aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão de internet e seu serviço de internet será reconectado automaticamente.
Você também pode abrir tíquetes de suporte usando o “Sistema de tíquetes e suporte ao cliente” por meio de dados móveis se estiver totalmente desconectado de nossa conexão com a Internet. Nossa equipe de suporte resolverá o problema muito rapidamente.