DialMyApp

A interface visual única de DMA irá melhorar a experiência digital deseu cliente

Sobre este app

A interface visual única do DMA irá melhorar a experiência digital de seu cliente

O DialMyApp é uma inovadora solucão turnkey, uma plataforma altamente escalável baseada em nuvem móvel que melhora o engajamento digital do cliente da Telco, reduz seu custo de serviço para chamadas e aumenta sua receita.

Que problemas nós ajudamos resolver?

• Servir o cliente digitalmente é uma solução vantajosa para todos.

• Chamadas ao call center são muito caras.

• As empresas investem e mantêm serviços digitais de alta qualidade.

• Problema: Os clientes das empresas continuam a telefonar!

• Solução: O DialMyApp desvia os clientes que ligam ao Call Center para usar os serviços digitais da empresa.

A DialMyApp destina-se a empresas que sofrem uma transformação digital e às que têm um grande volume de chamadas para os seus Call Centers. Ele tem consistentemente mostrado um alto valor comprovado para os vários tipos de verticais de negócios, telecomunicações, finanças, utilidades, governo e muitos outros.

• Mais de 10.000.000 usuários ativos, em todo o mundo desde abril de 2014.

• Atendendo a mais de 150 empresas em diversos segmentos de mercado.

• Mais de um quarto das chamadas desviadas para os serviços digitais da empresa.

• Grande porcentagem das pessoas que ligam fazem click na publicidade (banners de promoção)