FB, Instagram, WhatsApp এবং Telegram-এ চ্যাটবট গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখুন
SendPulse ChatBots হল WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, এবং Instagram চ্যাটবট থেকে গ্রাহকদের সাথে চ্যাটের একটি মোবাইল সংস্করণ যা আপনাকে আপনার বটগুলি নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা দেয়।
অ্যাপটি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখতে, তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তির পরে চ্যাটে জড়িত থাকতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং গ্রাহকের তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে সহায়তা করে।
আগত বার্তাগুলিতে সাড়া দিন
একটি সহজে ব্যবহারযোগ্য অ্যাপ থেকে আপনার যেকোনো বটের গ্রাহকদের সাথে চ্যাট করুন। নতুন অনুরোধের সাথে তাত্ক্ষণিকভাবে জড়িত হতে এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রতিটি নতুন বার্তার জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি পান৷ আপনার বার্তায় রঙ যোগ করতে আপনি বার্তার অংশে ইমোজি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
প্রতিটি গ্রাহকের জন্য একটি ব্যক্তিগতকৃত পদ্ধতি ব্যবহার করতে বার্তা ইতিহাস এবং গ্রাহক তথ্য দেখুন। সমস্ত ডিভাইস জুড়ে তথ্য দ্রুত সিঙ্ক হয়।
অপঠিত বার্তার সংখ্যা দেখুন এবং স্থিতি অনুসারে চ্যাট ফিল্টার করুন: সমস্ত, খোলা, বন্ধ৷
চ্যাটবট গ্রাহকদের পরিচালনা করুন
গ্রাহক তথ্য পরিচালনা করুন - পরিবর্তনশীল মান পরিবর্তন করুন এবং আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে নতুন ডেটা পাওয়ার সাথে সাথে ট্যাগ বরাদ্দ করুন।
প্রতিটি গ্রাহক সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেখুন: তাদের স্থিতি, সদস্যতার তারিখ এবং সময়, অবতার, এবং ভেরিয়েবল এবং ট্যাগ।
আপনার সমস্ত বটের পরিসংখ্যান দেখুন: গ্রাহকের সংখ্যা, প্রেরিত এবং প্রাপ্ত বার্তার সংখ্যা।
এছাড়াও আপনি গ্রাহকের জন্য বট-এর স্বতঃ-উত্তরগুলি শুরু এবং বন্ধ করতে পারেন এবং তালিকা থেকে গ্রাহকদের সরিয়ে দিতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন
আপনার SendPulse চ্যাটবট সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান এবং আপনার বট গ্রাহকদের সংখ্যার তথ্য দেখুন। অ্যাপ্লিকেশন ভাষা পরিবর্তন করুন এবং এক ক্লিকে SendPulse সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন।