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Princípios de Gestão de Sistemas de Informação
Este e-book surgiu com a intenção de cobrir o conteúdo didático referente as áreas de sobreposição entre as atividades dos gestores empresariais e as atividades dos profissionais de TI.
O texto foi pensado e escrito para disciplinas relacionadas aos Sistemas de Informação e à Tecnologia da Informação, que constam das ementas dos cursos de Administração de Empresas e de Engenharia de Produção.
Apresenta os principais conceitos básicos sobre sistemas e sobre informação, com destaque para aspectos gerenciais.
Sumário:
1. Gestão empresarial e tomada de decisão
2. Informações e dados
3. Conceitos de sistemas
4. Tecnologia da Informação
5. Informatização de sistemas empresariais
6. E-business – negócios pela Internet
7. Data mining – mineração de dados
8. Gestão de relacionamento com o cliente – CRM
9. BI – business intelligence
10. Ética no tratamento de dados e informações
11. Crimes relacionados à Internet e aos computadores
Autor: Coriceu X. Bachmann
Copyright (c) 2016
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Last updated on Aug 23, 2016
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Gestão de Sist. de Informação
1.1 by Coriceu
Aug 23, 2016