XPhone

دائما تكون متكاملة على النحو الأمثل في الاتصالات من الشركة.

XPhone Connect هو حل اتصالات موحد يمكن للشركات من خلاله استخدام النطاق الكامل للاتصالات الحديثة: من الاتصالات الهاتفية وخدمات المؤتمرات والاجتماعات والدردشة إلى مشاركة الشاشة والفاكس والبريد الصوتي.

مع تطبيق XPhone Connect Mobile ، لديك دائمًا الميزات المركزية معك أثناء التنقل: يمكنك استخدام Softphone Mobile للاتصال برقم مكتبك في أي مكان في العالم ، وضبط إعادة التوجيه ، والدردشة مع الزملاء والوصول إلى الجميع بيانات الاتصال أثناء تخزينها على خوادم شركتك وفقًا للوائح حماية البيانات.

يرجى ملاحظة: المتطلبات الأساسية لاستخدام التطبيق هي تراخيص XPhone Connect Server و XPhone Connect Office Plus التي تم تكوينها بشكل مناسب.

نطاق الخدمات

=========================

الهاتف

• إعداد المكالمات عبر الشركة أو عبر الهاتف المحمول (وظيفة رقم واحد)

• اختيار AnyDevice المرن: يمكن التحكم في أي جهاز في تطبيق الهاتف المحمول.

• اختيار الجهاز بين تطبيق الهاتف المحمول وعميل سطح المكتب تتم مزامنته تلقائيًا

• يمكن تعيين إعادة توجيه المكالمات إلى أي رقم هاتف

• دفع الإخطارات للمكالمات الفائتة

الهاتف المحمول

• الاتصال الهاتفي باستخدام Softphone Mobile تحت امتداد المكتب من أي مكان (رقم واحد)

• عقد / كتم الصوت

• استشارة / مبادلة المكالمات

• التحويل بعد قبول المكالمة

• نغمات DTMF

• مكبرات الصوت وأجهزة البلوتوث

• الاتصال الهاتفي في WLAN أو في شبكة الهاتف المحمول (5G | 4G | 3G)

• الانتقال بين شبكة WLAN وشبكة المحمول ، وكذلك بين نقاط وصول WLAN مختلفة

• إعادة الاتصال التلقائي في حالة انقطاع التيار الكهربائي لفترة وجيزة

• الاتصال الهاتفي بدون إجراء رد الاتصال

• رنين متوازٍ من Softphone Mobile و Softphone Desktop (اختياري)

حضور

• ضبط حالة التواجد

• إعداد تحويل المكالمات

• عرض المعلومات الهاتفية وحضور الزملاء

• اترك ملاحظات للزملاء

• تنشيط / إلغاء تنشيط البريد الصوتي عبر وضع التواجد

• القطعة لتغيير حالة التواجد

دردشة

• الدردشة مع الزملاء وكذلك مع اتصالات الاتحاد

• دفع الإخطار لرسائل الدردشة الواردة

• الرموز التعبيرية

• إرسال الصور عبر الدردشة

• الدردشة المستمرة: يمكن متابعة الدردشات التي تبدأ على الكمبيوتر بسلاسة عبر التطبيق

• مجلة الدردشة مع سجل الدردشة الكامل

جهات الاتصال

• عرض قائمة جهات الاتصال الشخصية

• عرض مفصل لجميع تفاصيل الاتصال الخاصة بشخص ما

• البحث عن جهات الاتصال في دفتر العناوين المحلي (إعداد اختياري)

• البحث عن جهات الاتصال في التطبيقات المتصلة (CRM و ERP وما إلى ذلك) وقواعد البيانات (عبر دليل XPhone Connect)

• تحديد المتصل لجميع جهات الاتصال من التطبيقات المتصلة

الاجتماعات

• إنشاء اجتماع واستخدامه لبدء المؤتمرات الصوتية

• الاتصال الهاتفي المباشر للاجتماعات أو المؤتمرات الجارية

• المشاركة في محادثة اجتماع بما في ذلك عرض المتحدث النشط في المؤتمرات الصوتية

• عرض قائمة المشاركين مع حالة الوسائط

• عرض بيانات الوصول

• يمكن أيضًا ترقية المشاركين إلى وسطاء أثناء التنقل

• دفع الإخطارات للاجتماعات

مجلة

• نظرة عامة على تاريخ الاتصال الكامل

• وظيفة البحث

• نظرة عامة على جميع المكالمات الهاتفية والمكالمات الفائتة ورسائل البريد الصوتي

• بدء الاتصال أو الدردشة

• إظهار بطاقة جهة الاتصال

• عرض وفتح الفاكسات المستلمة

• عرض وتشغيل الرسائل الصوتية

• دفع الإخطارات للفاكسات ورسائل البريد الصوتي

الأحداث

• نظرة عامة كاملة على جميع المواعيد (مواعيد Outlook أو Notes والتذكيرات واجتماعات XPhone)

• نظرة عامة على جميع التذكيرات

• تعيين تذكير للمكالمات والمهام

• نظرة عامة على جميع الاجتماعات النشطة والمجدولة والسابقة

• دفع الإخطارات للتذكير

المتطلبات

=========================

يعمل هذا التطبيق فقط مع تراخيص XPhone Connect التالية:

• XPhone Connect Server

• تراخيص مستخدم XPhone Connect Office Plus