فريق الدعم التطبيق داك لاك الاتصالات السلكية و اللاسلكية أداء المهام عندما حاليا
vTool là ứng dụng di động do Viễn thông Đăk Lăk phát triển nhằm hỗ trợ cho nhân viên Viễn thông Đăk Lăk có thể thực hiện các tác vụ khi ngoại tuyến. Đây là phần mềm hỗ trợ các tác vụ hỗ trợ cho hoạt động sản xuất kinh doanh đối với việc cung cấp dịch vụ viễn thông truyền thống.
* Đối với nhân viên kỹ thuật, chương trình cung cấp các chức năng chính:
Xem danh sách lắp đặt/xử lý tồn
Hoàn công lắp đặt/xử lý
Tích hợp các chức năng Tiện ích băng rộng:
Đo kiểm đường truyền
Khai báo dịch vụ
Tạo/hủy service port
Lấy Mac addrress
Lấy thông tin Visas/Portal
Reset port
Reboot ONT
Đổi profile
Chức năng GNMS
Chức năng telnet lấy thông số ONT
* Đối với nhân viên kinh doanh:
Xem danh sách đang lắp đặt, xử lý của đơn vị mình
Thiết lập ưu tiên lắp đặt xử lý đối với thuê bao