التطبيق Simecom العملاء مخصص الغاز والضوء
لقد وصل تطبيق Simecom S.r.l الجديد.
لجميع العملاء الذين اختاروا مزايا Simecom S.r.l. التطبيق الجديد متاح الآن والذي يسمح لك بإدارة عقود الغاز والكهرباء الخاصة بك بسهولة.
قم بتنزيله وتسجيله، كل ما تحتاجه هو رمز العقد الخاص بك ورمز القراءة الذاتية/رمز الخدمة؛ تم الإبلاغ عن كلاهما في الصفحة الأولى من فاتورة Simecom الأخيرة.
الكثير من الميزات تحت تصرفك بما في ذلك:
حساب
في هذا القسم سيكون من الممكن إدارة جميع البيانات المتعلقة بالحساب الذي تم إنشاؤه عند التسجيل، والتحقق من البيانات التعاقدية، وإدارة الإخطارات وعرض البيانات المتعلقة بشروط الاستخدام.
إشعارات
يلخص جميع الاتصالات من Simecom فيما يتعلق بإمدادات الغاز والكهرباء.
القراءة الذاتية
عرض آخر قراءة تم تحميلها في النظام، وتحديد ما إذا كانت قد تم استلامها عبر خدمة القراءة الذاتية أو عبر الخدمة الفنية؛ بدءًا من هذه المعلومات، من الممكن تحميل قراءة عداد الغاز الخاص بك. يوجد في هذا القسم أيضًا إمكانية إدراج تذكير في التقويم الخاص بك لتذكر إجراء القراءة الذاتية.
المدفوعات
يتيح لك إجراء الدفعات في تواريخ استحقاقك عبر بطاقة الائتمان وGoogle Pay وApple Pay وMyBank. لن تكون بيانات بطاقة الائتمان مرئية لشركة Simecom نظرًا لأن عملية الدفع بأكملها تتم إدارتها بالكامل بواسطة دائرة ما بين البنوك.
مكتب الويب
مكتب ويب حقيقي يسمح لك بما يلي:
- إدارة طرق شحن الفواتير (إلكترونية أو ورقية)
- تفعيل أو إلغاء تفعيل الفاتورة التفصيلية
- إدارة كاملة للبيانات الشخصية
- إدارة طريقة دفع الفاتورة (تفعيل وتعديل وإلغاء الخصم المباشر من البنك الخاص بك)
- التواصل أو تحديث البيانات المساحية الخاصة بك
- طلب تعطيل العرض
الفواتير
عرض الفواتير الصادرة وتلخيصها حسب رقم الفاتورة وتاريخ الإصدار وتاريخ انتهاء الصلاحية والمبلغ. إنها طريقة سريعة وسهلة للحصول على أرشيف PDF لجميع فواتير الغاز والكهرباء الخاصة بك. من خلال النقر على عنصر واحد، يمكنك تنزيل أو طباعة أو إعادة توجيه ملف PDF الخاص بالفاتورة المحددة.
استهلاك
اعرض استهلاكك (الغاز بوحدة Mc أو الكهرباء بوحدة كيلووات/ساعة) مقسومًا على الشهر على مدار العامين الماضيين، مع تحديد الاستهلاك الحقيقي وأيها المقدر. يمكن عرض كل هذا على الرسم البياني للاستهلاك حتى تتمكن على الفور من رؤية التقدم المحرز في خدماتك في لمحة. سيقترح عليك نظام الحساب والتحليل المتطور إجراء القراءة الذاتية إذا لم يتم استلامها لمدة 5 أشهر على الأقل؛ كل ذلك من أجل إصدار فاتورة لك فقط بالاستهلاك الذي تقوم به.
نقاط البيع
عرض قائمة بجميع نقاط مبيعات Simecom، وعرض ساعات العمل وفرزها بناءً على الأقرب إلى موقعك بفضل نظام التعريب الجغرافي. من خلال النقر على نقطة البيع المطلوبة، سيفتح التطبيق الخرائط المثبتة مسبقًا على جهازك للسماح لك بالوصول إلى الوجهة عبر المتصفح المدمج.
مفيد
عرض جهات اتصال Simecom وبعض عناوين الويب المفيدة للعميل.
وأكثر من ذلك بكثير.
قم بتنزيله الآن مجانًا، وللحصول على أي معلومات، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني: servizioclienti@simecom.eu مع تحديد التفاصيل الخاصة بك.
ماذا تنتظر؟ مع تطبيق Simecom الجديد، يمكنك الوصول إلى عالم من الخدمات المصممة خصيصًا لك.