DCD eServices

يمكنك من خلال هذا التطبيق تقديم المعاملات من خلال الهواتف الذكية.

تضع الإدارة العامة للدفاع المدني-دبي خدماتها المتميزة بين يدك من خلال هذا التطبيق، والذي يعتبر حلقة الوصل بين الإدارة العامة للدفاع المدني-دبي ومستخدمي التطبيق. فمن الجدير بالذكر أنه يمكنك من خلال هذا التطبيق تقديم المعاملات من خلال الهواتف الذكية من الألف إلى الياء ابتداء من تقديم الطلب وانتهاء بالدفع إلكترونياً. علاوة على ذلك، يمثل هذا التطبيق منفذ اخباري هام بحيث تستطيع الاطلاع على آخر الأخبار المنشورة من قبل الإدارة. إضافة إلى ذلك، يمثل هذا التطبيق وسيلة سريعة وفعالة للاتصال بالإدارة العامة للدفاع المدني في حالات الطوارئ حيث يمكنك التبليغ عن أي حالة طارئة باستخدام الصور أو الفيديو.

تم في هذه النسخة من هذا التطبيق توفير 15 خدمة من خدمات الإدارة العامة للدفاع المدني على “m-service” (خدمات الهاتف الجوال)، بحيث تتمتع بالمزايا التالية:

•إمكانية الولوج الى حساب الإدارة العامة للدفاع المدني – دبي على المواقع الإجتماعية (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram)

•إمكانية الإبلاغ عن حالة طارئة حيث يتمكن التطبيق من إبلاغ الأجهزة المعنية

•إتاحة الفرصة للمستخدم من إرسال صور ومقاطع فيديو عن أي حالة يريد الإبلاغ عنها

•تحميل بطاقة المندوب على الهاتف المحمول وتحويلها الى بطاقة الكترونية (m-Card)

•تمكين الإدارة العامة للدفاع المدني – دبي من إرسال رسائل الكترونية الى كافة مستخدمي التطبيق بهدف التوعية أو التحذير من حدث طارىء

• معلومات ونصائح إرشادية عن كيفية التعامل مع الحريق والأمور الطارئة وغيرها من المعلومات المفيدة للمستخدمين

•إتاحة الفرصة للمستخدمين من التقدم بالإقتراحات والشكاوى للإدارة العامة للدفاع المدني – دبي

تسعى الإدارة العامة للدفاع المدني إلى بناء تطبيق سريع وسهل الاستخدام يوفر الخدمات الذكية التالية:

a.طلب إعتماد تجارة وتداول المواد الكيميائية والمواد الخطرة

b.طلب إستيراد وإعادة تصدير مادة خطرة

c.طلب نصب بالونات والمناطيد

d.إعتماد خزانات السوائل القابلة للاشتعال

e.طلب إعتماد مستودع مواد خطرة

f.طلب بطاقة مندوب – جديد أو تجديد

g.محضر تعويض

h.طلب اشتراك في برنامج الوقاية الشاملة

i.طلب إعتماد عقود الصيانة السنوية

j.طلب تحديد موعد مقابلة

k.رسالة لمن يهمه الامر

l.طلب رسالة إعادة التيار الكهربائي

m.الإستعلام عن المخالفات الالكترونية