COM-CRM Pro Droid

COM-CRM Pro هو حل لـ C.R.M. (إدارة علاقات العملاء)

COM-CRM Pro est une solution de C.R.M. (Customer Relationship Management) ou G.R.C. (Gestion de la Relation Client). C'est une application facile à utiliser et destinée aux petites structures (ex: auto-entrepreneurs). COM-CRM Pro possède une interface utilisateur adaptative (responsive) et fonctionne sur "Android".

Le but d'un outil de C.R.M. est d'aider une entreprise à gérer ses clients et prospects, pour qu'elle puisse les servir au mieux.

COM-CRM Pro est tournée vers les fonctions marketing et commerciale.

La constitution d'une base de données des clients permet de mieux les connaître et de les classer : de "prospect froid" à "bon client".

L'application aide à la recherche de nouveau clients et à fidéliser les anciens, via des emailings.

Les emailings publicitaires des produits permettent de promouvoir vos produits et de générer des ventes.

La gestion du Service Après-Vente permet de faire un suivi des réclamations des clients et de garder une trace des réponses envoyées.

COM-CRM Pro permet aussi de gérer les rendez-vous commerciaux.