Citterio Marcello

قناة اتصال جديدة لحساب وكالة العملاء CITTERIO مارسيلو

Citterio Marcello Assicurazioni costituisce il nuovo canale di comunicazione bidirezionale che l’agenzia Citterio Marcello mette a disposizione di tutti i propri Clienti attuali e di quelli che lo vorranno diventare, per essere sempre in contatto con la loro Agenzia. La filosofia che contraddistingue l‘agenzia Citterio Marcello è infatti sempre stata quella di supportare e consigliare al meglio i propri assicurati per tutte le esigenze e i loro fabbisogni nel mondo delle assicurazioni e degli investimenti; l’attenzione verso i bisogni di chi ci dà fiducia e la costante voglia di migliorarsi ed aggiornarsi utilizzando i più moderni strumenti di comunicazione per essere sempre in costante contatto con i Clienti sia in caso di sinistro sia per qualsivoglia loro problematica o esigenza, sono alla base della decisione di rendere loro disponibile uno strumento che darà loro la possibilità di:

· avere sempre “in tasca” ed a portata di tap tutti i numeri utili (quali quelli dell’Assistenza Stradale) oltre a tutti i riferimenti (indirizzo, recapiti telefonici o mail, orari di apertura) dell’Agenzia e delle sue Subagenzie

· entrare direttamente in contatto con il responsabile sinistri dell’Agenzia in caso di necessità (per esempio per risolvere dubbi su come compilare la constatazione amichevole d’incidente, aiutarti nel caso in cui l’altro automobilista non volesse compilarla dandoti tutte le informazioni utili a chiarire la dinamica dell’incidente, o semplicemente tranquillizzarti come solo una persona conosciuta sa e può fare)

· ricevere, attraverso il meccanismo delle notifiche push, informazioni dalla propria Agenzia circa nuovi prodotti, convenzioni, iniziative promozionali