Callbright

المستخدمين Callbright: وجود صعوبة في العثور على الوقت لإدارة يؤدي هاتفك؟ مع التطبيق Callbright CRM لوكلاء، يمكنك مراجعة المكالمات في الوقت الحقيقي، والحصول على إخطارات مكالمة فائتة وتشغيل التقارير على الذهاب.

من يحتاج إليها

مندوبي المبيعات لبيع الذين يحبون إجراء مكالمات المبيعات من الهواتف المحمولة الشخصية والمديرين الذين يحتاجون إلى مراقبة عملية إدارة الرصاص في حين بعيدا عن المكتب.

ما يمكنك القيام به مع و

• الحصول على تنبيهات عند غاب مكالمة وعندما يحدد خدمة الدعوة الإنقاذ Callbright في المبيعات وفرص الخدمة أسيء التعامل.

• عرض المكالمات الأخيرة عن طريق حساب عدد ومجموعات مختارة.

• استمع إلى استدعاء التسجيلات.

• انقاذ تعيين المكالمات إلى الزميلة بيع لمزيد من المتابعة.

• يدعو العلم عن فرص التدريب.

• اتصل يؤدي مرة أخرى مع ميزة اضغط لدعوة طالب.

• انظر الذي يؤدي سبق أن دعا الى الوراء.

• نتائج استعراض متابعة المكالمات (حتى المكالمات التي تتم من الهواتف المحمولة!) في تقارير سهلة القراءة.

• انظر تاريخ الاتصال كل المتصل مع صفقة الخاص بك.

• تحديث معلومات المتصل وإضافة الملاحظات على المكالمات الأخيرة.

• عرض رقم الهاتف عملك لعملائك عند وضع وكلاء المكالمات من الهواتف المحمولة الخاصة بهم.

لماذا أنت في حاجة إليها

يمكنك التأكد من الزبائن الحصول على الاهتمام ومستوى الخدمة التي يستحقونها، في حين فرض مساءلة الموظفين وتحسين مهارات التعامل مع المكالمات. وجميع الأنشطة التي تحدث داخل التطبيق مزامنة مع واجهة الويب Callbright وCallbright التفاعلية التطبيق سطح المكتب.

هذا التطبيق يتطلب الاشتراك في خدمات تتبع دعوة Callbright ل. لا أحد العملاء Callbright؟ زيارة callbright.com أو الاتصال 855.CALLBRIGHT (855.225.5274).