Bubix | AI Asistan

بوبيكس هو مساعد ذكي للتواصل مع العملاء وإدارة المحتوى، مُصمم خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. يجمع جميع الرسائل من إنستغرام، فيسبوك، واتساب، تيليغرام، البريد الإلكتروني، ومحادثات الويب في صندوق وارد واحد. يقوم المساعد الذكي بالرد تلقائيًا بلغة علامتك التجارية، ويستقطب العملاء المحتملين، ويمكنك التدخل عند الحاجة.

• صندوق وارد واحد

جميع المحادثات من جميع القنوات على شاشة واحدة. يمكنك تصفية الرسائل، البحث، تصنيفها، عرض بطاقات العملاء، وتعيين المحادثات لأحد أعضاء فريقك.

• ردود آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

يرد المساعد بأسلوب وشخصية تحددها أنت. ويتخذ القرار الذكي بشأن الرد، الصمت، إنهاء المكالمة، أو تحويلها إلى موظف خدمة عملاء. يمكنك تحديد ساعات العمل، رسائل الترحيب، ورسائل الرد التلقائي.

• استوديو المحتوى

أنشئ صورًا، اكتب أوصافًا، جدولة منشوراتك ونشرها باستخدام الذكاء الاصطناعي لتتناسب مع علامتك التجارية. مع أوضاع المحتوى التلقائية، ينشر المساعد منشورات منتظمة نيابةً عنك.

• المواعيد/الحجوزات

مكّن عملاءك من حجز المواعيد من داخل التطبيق. التقويم، جدول الأعمال، والتذكيرات التلقائية. يمكن للروبوت أيضًا جدولة المواعيد أثناء المحادثة.

جهات الاتصال وإدارة علاقات العملاء (CRM): بطاقات العملاء، الملاحظات، احتمالية الشراء، سجل المحادثات. يتم تحديث حالة العميل (ساخن/دافئ/بارد) تلقائيًا.

التقارير والتحليلات: حجم المحادثات، توزيع القنوات، وقت الاستجابة، معدل الفوز، أداء الفريق، اتجاهات الإيرادات.

قاعدة المعرفة: أضف منتجاتك، حملاتك، والأسئلة الشائعة؛ دع المساعد يستخدمها عند الرد.

الفريق والإشعارات: الأعضاء والأدوار، تعيين المحادثات، إشعارات العملاء الجدد والمواعيد.

Bubix عبارة عن منصة SaaS متعددة القنوات؛ حسابك واشتراكك مشتركان عبر جميع المنصات. هذا التطبيق المتوافق مع لوحة التحكم على الويب هو التطبيق الأصلي. ابدأ مجانًا؛ وقم بترقية خطتك مع نمو أعمالك.