하이실버-프리미엄 실버라이프 케어 서비스

الفضة يتمتع ملائم خدمات الرعاية الحياة التي تريد في أي وقت!متابعة التشاور حول التطبيق، يرجى استخدام راحة كل وارتفاع الفضة والتطبيق المجاني.

실버세대를 위한 토탈라이프케어서비스,

하이실버를지금 바로 앱에서 만나보세요!

▓ 하이실버 소개

하이실버는단지 간병만을 위한 서비스나, 일반적인 요양서비스, 가사 업무만을 돕는 한정적인 서비스와는 다릅니다.

고객의 요구사항에 맞춘 전문적인 케어리더가 정기적으로 방문하여, 일상의 작은 일부터 전문적인 케어까지한 사람 한 사람 필요에 맞는

세심한 서비스를 제공합니다.

하이실버의 모든 서비스는 앱을 통해 편리하게 이용하실 수 있습니다.

▓ 어플리케이션의 주요기능

1. 서비스 안내

-방문상담신청: 케어 어드바이저(care adviser)가 직접 방문하여 상담을 통해 1:1 맞춤 서비스를 제공합니다.

-하이실버 주요서비스:

∙약 복용 및 식단조절

∙산책 및 전문운동 관리

∙식단관리,장보기, 식사준비

∙운전 및 동행(병원,은행 업무 등)

∙가사(청소,세탁, 수납정리 등)

∙위생&간병관리(옷 갈아 입혀드리기,목욕보조,배변보조 등 요양업무 전반)

∙손자녀 돌봄

∙취미,문화활동 지원

2. 상담신청(케어 어드바이저 정보)

-케어 어드바이저와의 상담신청 내역을 확인할 수 있습니다.

-상담신청은 첫 화면의 ‘상담신청’을 통해 진행해 주세요!

(기존의 서비스 이용자는 해당 메뉴에서도 상담신청이 가능합니다)

-담당 케어 어드바이저의 기본적인 정보를 확인할 수 있습니다.

3. 방문자 정보(케어리더 정보)

-내가 신청한 서비스를 제공하는 케어리더의 정보를 확인할 수 있습니다.

-해당 케어리더에 대한 다른 고객들의 후기도 확인해 보세요.

4. 서비스 결제

-어플리케이션에서 서비스 결제를 바로 할 수 있습니다.결제내역 확인도 가능합니다.

-결제는 신용카드,계좌이체 중에서 편한 방식을 선택합니다.

5. 진행서비스

-내가 신청한 서비스 내역을 확인하고,

약속된 시간에 제대로 진행이 되고 있는지확인할 수 있습니다.

-서비스 완료 후,담당 케어리더에 대한 고객후기를 작성할 수 있습니다.

6. 나의 정보

-회원가입 시 입력한 개인정보를 확인하고,수정할 수 있습니다.

-비밀번호 변경,핸드폰 번호 변경이 가능합니다.

7. 고객센터

-공지사항과 이벤트에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.

8.케어리더(전용페이지)

-케어리더로 활동하려고 하거나,활동 중인 분들을 위한 메뉴입니다.

-먼저 회원가입을 한 다음,케어리더로 등록을 하면 절차에 따라 업무진행이 이루어집니다.

-활동지역,시간대 등 서비스 설정과 이력 관리를 설정할 수 있고,

교육,세미나 등 사내 공지사항을 바로 확인할 수 있습니다.