Acceleraction

AccelerAction è suddiviso trong moduli ed è trong grado di supportare đa dạng aree aziendali đủ điều kiện:

ServiceAction 365: è useizzato per la ricerca della soluzione ad un problemma tecnico di malfunzionamento o fermo macchina attraverso procedure sequenziali attive. L’operatore agisce copyrightamente Idificando e nella maggior parte dei casi risolvendo il problemma, mentre nel caso in cui ciò non avvenga, potrà accedere al “Customer Service” attraverso la Chat. Il Sistema ad ogni accesso genererà un ticket ed un report, la cui analisi permetterà ai tecnici diminare la soluzione più idonea relativa allo specifico problemma e l’invio di tutte le Informazioni da eseguire sulla macchina per poter ripristinarne il funzionamento.

Bảo trì Hành động 365: viene impiegato per le manutenzioni del macchinario. Il suo motore di ricerca attiva i vari contenuti video, fotogramiss, 3D e PDF presenti nella App.

TrainingAction: viene useizzato per tutte le fasi di training relative al funzionamento del macchinario o parte di esso (es. Programmmazione, Regiaggi, attrezzaggi, ecc.).

SpareAction 365: è lo strumento impiegato per la gestione Idificativa del pezzo danneggiato da sostituire. Utilizzando la Chat, si crea il collegamento diretto con l’ufficio ricambi preposto per tutti i casi in cui siano richiesti suggerimenti o documentazione aggiuntiva.

Hành động 365: permette la gestione Idificativa del pezzo danneggiato da sostituire durante il periodo di garanzia. Utilizza una procedureura analoga a quella di SpareAction e ưng ý al produttore una volta Verificato l’evento, di quyết định se truyện rottura è do sự cố ad chưa scorretto uso del macchinario o se viceversa deve essere coirata all’interno dei parametri della garanzia.