osnatel Service

The major online services of osnatel in one app for you together

Osnatel Service APP:

Die wichtigsten Online Services der osnatel für den gesamten Bereich Telekommunikation in einer App für Sie zusammengefasst.

Mit der osnatel Service App können Sie als osnatel Kunde schnell und komfortabel Rechnungen, Einzelverbindungsnachweise, verbrauchtes Mobilfunkvolumen und Kundeninformationen für Telekommunikationsdienste auf Ihrem Smartphone abrufen.

Bei Fragen zu Ihrem Tarif oder Vertrag, können Sie unmittelbar mit dem osnatel Kundenservice in Kontakt treten.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Die Vorteile der App im Überblick:

- Online Störungsaufnahme für Telefon- und Internetstörungen

- Abrufen des aktuell verbrauchten Mobilfunkvolumen unter Mein Mobilfunk

- Rechnungsübersicht der letzten 15 Monate

- Einzelverbindungsnachweise der letzten 6 Monate

- Drucken, teilen (z.B. über WhatsApp) und senden der angezeigten Dokumente direkt aus der App

- Einsicht in Kundeninformationen

- Kontaktieren des osnatel Kundenservices per Direktwahl

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

- Die osnatel Service App steht aktuell nur privaten Vertragskunden zur Verfügung.

- Zur Nutzung der App benötigen Sie Ihre Zugangsdaten zu „Mein osnatel“, die Sie zusammen mit Ihren Vertragsunterlagen erhalten haben. Sie müssen bei der Anmeldung die Funktion „Online-Rechnung“ beauftragt haben. Sollten Sie noch nicht auf die „Online-Rechnung“ umgestellt worden sein, können Sie dieses auf der osnatel Website beauftragen.