Kusters

您可以使用該應用程序向我們發送您的請求，通知，信息和照片的情況。

Via deze app kunt u gemakkelijk en adequaat uw opdracht aan ons doorgeven, waarna wij deze direct kunnen gaan afhandelen.

U staat bij het pand of incident en kunt als enige de juiste informatie over de situatie verstrekken. Hiervoor volstaat één druk binnen deze app. U kunt aan de hand van enkele stappen een complete melding maken, waarna deze direct in ons meldingssysteem zichtbaar wordt. Exacte locatie, essentiele opdracht informatie en situatiefoto`s zijn direct bij ons bekend. Eén van onze dispatchers neemt telefonisch contact met u op en maakt aan de hand van de opdracht een passend plan op.

U, maar in elk geval de eindverantwoordelijke, wordt gebeld en over de melding of situatie geïnformeerd. Meteen worden foto`s en info per mail met u gedeeld. Onze dispacher overlegt het plan met u. Zodra u akkoord geeft, gaan wij op weg naar de opgegeven locatie. Tijdens de opdracht wordt u continu op de hoogte van de vorderingen gehouden. U weet wat er gebeurt en houdt de controle over afloop, mogelijke eindbestemming en kosten.

Indien gewenst krijgt u ter complimenteren van uw dossier alle gewenste stukken en foto’s digitaal toegezonden, U beslist uiteraard zelf of u dit wilt. U ontvangt op korte termijn na de opdracht de factuur van ons, Zodat zaken ook administratief snel behandeld kunnen worden.