CustomerMatic

現代家庭服務企業的通信和自動化平台。將您所有的客戶溝通集中在一個視圖中，無論您的客戶喜歡如何與您溝通。然後將您的辦公室每天花費數小時手動完成的所有日常例行溝通和營銷任務自動化。

無需保留或更換您現有的現場服務軟件。 CustomerMatic 與您使用的任何東西一起工作，擴展它，使它變得更好，並做它不適合做的事情。最好的部分是什麼？您無需手動輸入客戶信息 - 我們會在您需要時直接從您現有的軟件中獲取信息，簡單易行。

更好地溝通

家庭服務企業因不善於溝通而聲名狼藉。但它不一定是一個很難或昂貴的問題來解決。首先是將每個對話渠道整合到一個視圖中。一個檢查和回复客戶的地方，無論他們喜歡以何種方式或在何處與您交談。電話、語音信箱、電子郵件。文本。網絡聊天。所有社交聊天信使。一目了然。想像一下！

停止追逐談話

有了 CustomerMatic，在應用程序、設備和屏幕之間來回切換，試圖記住客戶消息的位置的日子已經一去不復返了。只需控制現代通信強加給我們所有人的雜亂無章的混亂局面，浪費的時間就會回到你身邊。因此，繼續留在一個地方，在一個屏幕上。我們會將對話帶給您。

讓您的團隊在同一頁面上

家庭服務公司通常會在客戶致電辦公室時告訴他們一件事，而現場的員工稍後會傳達一些不同的信息。通過讓每個人都按照同一個劇本來玩，一眼就能看到與客戶的整個對話歷史，將會減少令人尷尬的溝通不暢，減少客戶的不滿，並促進團隊合作。

把它從你的盤子裡拿下來

據估計，在與客戶溝通方面做得很好的家庭服務企業，僅在圍繞日程安排、確認約會、提醒、跟進、問題、估算、發票的日常溝通上，每位客戶就會花費總共 39 分鐘、報價、文書工作等。將其乘以一年中您將服務的客戶數量，您可以很快看到這種開銷如何開始累積成為您所做的每項工作的重要組成部分。

為什麼不將大部分日常通信自動化？我們想向您展示如何使用 CustomerMatic 做到這一點以及更多。

羞辱你的競爭對手

消費者對承包商和家庭服務的第一大投訴是溝通不暢。閱讀其中任何一個的評論，您會發現它的標準很低。事實上，這為你提供了一個巨大的機會，讓你在別人薄弱的地方真正發光，甚至不需要那麼多就可以超越你的競爭對手。使用 CustomerMatic，您會讓人們以良好的方式談論您。

你會自動化什麼？

CustomerMatic 的核心引擎是自動化和通信的猛獸。如果這是一項例行的溝通任務，我們可以幫助您成功實現自動化。所以，去吧，夢想遠大。你會驅逐什麼巨大的耗時黑洞和能量黑洞？你會馴服什麼通訊怪獸？您將如何處理這種自由給您的所有新返回的時間和精力？