TIM Modem

จัดการ TIM Modem ของคุณและควบคุมโทรศัพท์พื้นฐานที่บ้าน

จัดการโมเด็ม TIM ของคุณจากที่บ้านและจากระยะไกล ตรวจสอบโทรศัพท์พื้นฐานและเปิดรายงานเพื่อขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคของ TIM

ในการเข้าถึงแอพ TIM Modem ให้ใช้ข้อมูลรับรอง MyTIM ของคุณ นอกจากนี้ ด้วยลายนิ้วมือ คุณสามารถทำให้การเข้าถึงด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านมีความปลอดภัยมากขึ้น

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแอป TIM Modem

ในแท็บ "โมเด็ม" (พร้อมฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบหลังจากเข้าสู่ระบบ)

1. ดู จัดการ อัปเดต และรีสตาร์ทโมเด็ม TIM ของคุณ

2. ตรวจสอบสถานะของสายอินเทอร์เน็ตของคุณ ทำการทดสอบความเร็วของสาย ทดสอบการเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ต และทดสอบการนำทางใหม่

3. ตรวจสอบและเปลี่ยนการกำหนดค่า Wi-Fi ของโมเด็ม เปิด ปิด และเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย Wi-Fi จัดการและแชร์เครือข่าย Wi-Fi ของแขก ตรวจสอบการรับส่งข้อมูลและคุณภาพ Wi-Fi ของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ตรวจสอบ ความครอบคลุมและความเร็ว Wi-Fi สำรอง/กู้คืน Wi-Fi (มีประโยชน์หากคุณเปลี่ยนโมเด็ม TIM) ดูและแชร์ Wi-Fi QR Code ของเครือข่ายของคุณ

4. ดูตัวทำซ้ำ TIM Wi-Fi ที่เชื่อมต่อและตรวจสอบระดับสัญญาณไปยังโมเด็มเพื่อวางในตำแหน่งที่เหมาะสม

5. บริการ WiFi Plus: ตรวจสอบการทำงานของเครือข่าย WiFi ของคุณและรับการแจ้งเตือนพร้อมคำแนะนำและการปรับแต่งที่ดำเนินการโดยอัตโนมัติ

6. ควบคุมและจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับโมเด็ม เมื่อคุณเชื่อมต่อกับโมเด็มใน Wi-Fi คำสั่ง Wake on LAN จะให้คุณเปิดใช้งานอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อในอีเทอร์เน็ตที่รองรับ วาดแผนผังบ้านของคุณและดูอุปกรณ์ตามห้องหลังจากกำหนดตำแหน่งที่ถูกต้องให้แต่ละอุปกรณ์

7. ตรวจสอบสถานะของบริการแชร์ USB บนโมเด็ม TIM ของคุณ (เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi) และเรียกดูเนื้อหาของดิสก์ USB ที่เชื่อมต่อ (หากโมเด็มรองรับ)

8. ตรวจสอบสถานะของบริการเสียง (บนสายไฟเบอร์ FTTCab/FTTH)

9. ทำการตรวจสอบเครือข่ายในบ้านของคุณเป็นระยะ

ในแท็บ "ความช่วยเหลือ"

1. วินิจฉัยสายบ้าน (FTTCab/FTTH Fibre, ADSL หรือโทรศัพท์) รายงานปัญหากับช่างเทคนิคหรือแก้ปัญหาทั่วไปทางออนไลน์บนอินเทอร์เน็ต จดหมาย และโทรศัพท์

2. วินิจฉัยบริการทีวีที่ใช้งานอยู่ (TIMvision) แก้ไขปัญหาออนไลน์หรือรายงานปัญหากับช่างเทคนิค

3. รับแจ้งเหตุขัดข้องใดๆ บนเครือข่ายถาวร TIM ในพื้นที่ของคุณ และขอให้ส่ง SMS เพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง

4. จัดการรายงานของคุณและตรวจสอบสถานะการประมวลผล

5. ถามแองจี้: ผู้ช่วยดิจิทัลของ TIM ช่วยคุณแก้ปัญหาทางเทคนิคในสายงานของคุณ

ในแท็บ "อื่นๆ"

1. ดูคำแนะนำด้านเทคนิคและวิดีโอ

2. เข้าถึงบริการ TIM อื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว (แอป MyTIM, แอป TIM Personal, แอป EZVIZ สำหรับ TIM Cam, Community We TIM, TIM Party, TIM Mail)

3. มองหาร้าน TIM

4. ลดความซับซ้อนของการกำหนดค่า Wi-Fi ของอุปกรณ์ของคุณโดยการสแกนรหัส QR ของโมเด็ม TIM

หากต้องการใช้แอป คุณต้องมีโทรศัพท์พื้นฐาน TIM และสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต Android กับผู้ให้บริการมือถือรายใดก็ได้ (TIM หรือผู้ให้บริการรายอื่น) นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดใบอนุญาตสามารถเข้าถึงได้ในเมนูการตั้งค่า

หากต้องการช่วยเราปรับปรุงแอปพลิเคชัน โปรดเขียนถึง: help.187@telecomitalia.it