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Qualitor APK

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The description of Qualitor

O Qualitor é um software completo para gerenciamento de atendimento, podendo ser utilizado em Service-desk ou Help-desk, SAC - Serviço de atendimento a clientes, CSC - Centro de serviços compartilhados ou Ouvidorias. Qualitor Mobile for Android é integrante do portfolio de produtos do Qualitor, com a notável vantagem da mobilidade.
Requer licença de uso para o software Qualitor.

Possui os seguintes recursos principais:

• Abertura de chamados por atendentes e solicitantes
• Acesso a chamados a serem atendidos pelos atendentes, como incidentes, solicitações de serviços e tarefas
• Acesso de solicitantes a seus chamados
• Visualização de dados de clientes, incluindo endereços mostrados em mapa
• Captura da localização geográfica dos atendentes (mostrada instantaneamente no Qualitor)
• Ordenação dos chamados exibidos por diversos critérios
• Registro das atividades junto aos chamados (follow-ups) incluindo tipo de atividade e tempo gasto por atividade
• Visualização do histórico completo de atividades (histórico de chamados)
• Ações podem ser realizadas para atuar em etapas de processos e workflows
• Check-lists e campos personalizados são suportados, configurados como opcionais ou obrigatórios, como definidos no Qualitor
• Upload e visualização de anexos (fotos, imagens e gravações de voz)

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Qualitor APK Version History
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Qualitor 1.10.08 for Android 4.0+ APK Download

Version: 1.10.08 (8) for Android 4.0+ (Ice Cream Sandwich, API 14)

Update on: 2015-10-27

Signature: cec380745f61729adea5ded41015226530b00a61 Qualitor 1.10.08(8) apk safe verified

APK File SHA1: 0348f8baf4b93fa06df48f3c915d8022f9c34238

Download APK(2.5 MB)

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