Acceleraction

AccelerAction è suddiviso in moduli ed è in grado di supportare different are aziendali quali:

ServiceAction 365: jest używany do ricerca della soluzione ad un problema tecnico di malfunzionamento o fermo macchina attraverso procedure sequenziali attive. L'operatore agisce autonomamente identificando e nella maggior parte dei casi risolvendo il problema, mentre nel caso in cui ciò non avvenga, potrà accedere al „Customer Service” attraverso la Chat. Il sistema ad każdego dostępnego genererà un ticket ed un report, la cui analisi permetterà ai tecnici di determinare la soluzione più idonea relativa allo specifico problema e l’invio di tutte le informazioni da eseguire sulla macchina per poter ripristinarne il funzionamento.

Konserwacja Działanie 365: viene impiegato per le manutenzioni del macchinario. Przedstawiamy różne wersje wideo, fotograficzne, 3D i PDF w aplikacji.

TrainingAction: viene utilizzato per tutte le fasi di training related al funzionamento del macchinario o parte di esso (es. Programmazione, setsaggi, attrezzaggi, ecc.).

SpareAction 365: è lo strumento impiegato per la gestione identificativa del pezzo danneggiato da sostituire. Korzystając z czatu, stworzyliśmy kolegium bezpośrednio z oficjalnego wydania ricambi dla wszystkich przypadków w cui siano richiesti suggerimenti lub documentazione aggiuntiva.

Gwarancja Działanie 365: permette la gestione identificativa del pezzo danneggiato da sostituire durante il periodo di garanzia. Utilizza una procedura analoga a quella di SpareAction e accorde al produttore una volta verificato l’evento, di determinare se tale rottura è attributeuibile ad uno scorretto uso del macchinario o se viceversa deve essere thinkata all’interno dei parametri della garanzia.