CustomerMatic

Platform komunikasi dan automasi untuk perniagaan perkhidmatan rumah moden. Bawa semua komunikasi pelanggan anda ke dalam satu pandangan, tidak kira bagaimana pelanggan anda lebih suka berkomunikasi dengan anda. Kemudian automasi semua tugas komunikasi dan pemasaran rutin harian yang pejabat anda habiskan berjam-jam melakukannya secara manual setiap hari.

Tidak perlu meninggalkan atau menggantikan perisian perkhidmatan lapangan sedia ada anda. CustomerMatic berfungsi bersama apa sahaja yang anda gunakan, memanjangkannya, menjadikannya lebih baik dan melakukan perkara yang tidak sepatutnya dilakukan. Dan bahagian yang terbaik? Anda tidak akan memasukkan maklumat pelanggan anda secara manual - kami mengambilnya terus daripada perisian sedia ada anda apabila anda memerlukan kami, mudah.

BERKOMUNIKASI LEBIH BAIK

Perniagaan perkhidmatan di rumah mendapat reputasi buruk dalam berkomunikasi. Tetapi ia tidak semestinya masalah yang sukar atau mahal untuk diselesaikan. Ia bermula dengan membawa setiap saluran perbualan ke dalam satu paparan. Satu tempat untuk menyemak dan membalas pelanggan, tidak kira bagaimana atau di mana mereka lebih suka bercakap dengan anda. Telefon, Mel Suara, E-mel. Teks. Sembang web. Semua utusan sembang sosial. Semua dalam satu pandangan. Bayangkan itu!

BERHENTI MENGEJAR PERBUALAN

Dengan CustomerMatic, sudah berlalu hari-hari melantun antara apl dan peranti serta skrin, cuba mengingati di mana mesej pelanggan berada. Masa yang terbuang berjam-jam akan dikembalikan kepada anda, hanya dengan mengawal kekacauan yang meluas yang telah dipaksa oleh komunikasi moden kepada kita semua. Jadi teruskan dan kekal di satu tempat, pada satu skrin. Kami akan membawakan perbualan kepada anda.

DAPATKAN PASUKAN ANDA DI HALAMAN YANG SAMA

Ia adalah perkara biasa bagi syarikat perkhidmatan rumah untuk memberitahu pelanggan satu perkara apabila mereka menghubungi pejabat, hanya untuk pekerja di lapangan untuk menyampaikan sesuatu yang berbeza kemudian. Dengan meminta semua orang bermain dari buku permainan yang sama, dapat melihat keseluruhan sejarah perbualan dengan pelanggan sepintas lalu, akan ada lebih sedikit miskomunikasi yang memalukan, lebih sedikit pelanggan yang kecewa dan lebih banyak lagi kerjasama pasukan.

BUANG DARI PINGGAN ANDA

Dianggarkan bahawa purata perniagaan perkhidmatan rumah yang melakukan kerja yang baik dalam berkomunikasi dengan pelanggannya akan menghabiskan sejumlah 39 minit bagi setiap pelanggan hanya pada komunikasi rutin sekitar penjadualan, mengesahkan janji temu, peringatan, susulan, soalan, anggaran, invois , tawaran, kertas kerja, dsb. Darabkannya dengan bilangan pelanggan yang anda akan berkhidmat dalam setahun dan anda boleh melihat dengan cepat bagaimana overhed ini mula dijumlahkan menjadi sebahagian besar daripada setiap kerja yang anda lakukan.

Mengapa tidak mengautomasikan kebanyakan komunikasi rutin ini? Kami ingin menunjukkan kepada anda cara anda boleh melakukannya dan banyak lagi dengan CustomerMatic.

MEMALUKAN PESAING ANDA

Aduan pengguna #1 tentang kontraktor dan perkhidmatan rumah adalah komunikasi yang lemah. Baca ulasan untuk mana-mana daripada mereka, dan anda akan mendapati bahawa ia adalah standard yang agak rendah. Malah, ini memberikan peluang yang besar untuk anda benar-benar bersinar di tempat orang lain lemah, dan tidak memerlukan banyak untuk menjadi kepala dan bahu mengatasi pesaing anda. Gunakan CustomerMatic, dan anda akan membuat orang bercakap tentang anda dengan cara yang BAIK.

APA YANG ANDA AKAN AUTOMATIKAN?

Enjin di tengah-tengah CustomerMatic ialah haiwan automasi dan komunikasi. Jika ini adalah tugas komunikasi rutin, kami boleh membantu anda mengautomasikannya dengan jayanya. Jadi teruskan, bermimpi besar. Apakah lubang hitam yang melemahkan masa dan tenaga yang akan anda buang? Raksasa komunikasi apakah yang akan anda jinakkan? Dan apakah yang akan anda lakukan dengan semua masa dan tenaga yang baru dikembalikan kebebasan ini kepada anda?