당신의 U+ (고객센터)

LG유플러스의 고객센터 앱이 당신의 U+로 새로워졌어요. 데이터 사용량 확인부터 새 휴대폰 구매까지 앱 하나로 모두 가능해요.

■ 내 가입 정보를 한눈에

이번 달 요금, 데이터 잔여량 또는 사용량, 가입한 부가서비스, 약정, 할부 정보를 첫 화면에서 한눈에 볼 수 있어요.

■ 자주 쓰는 메뉴는 클릭 한번에 바로!

내 가입정보, 요금제 조회/변경, 데이터 주고받기, 실시간 요금 확인 등 자주 쓰는 메뉴는 바로 가기 버튼으로 빠르게 이용할 수 있어요.

■ 혜택도 꼼꼼히 챙기는

내가 받고 있는 요금 할인 혜택과 놓치고 있는 다양한 혜택을 확인할 수 있어요.

■ 필요한 정보를 쉽게 검색

키워드 자동완성, 페이지 바로가기로 원하는 메뉴와 상품을 쉽게 검색할 수 있어요.

■ 24시간 깨어 있는 챗봇상담

늦은 저녁이나 주말에도 시간 제약없이, 챗봇과 상담할 수 있어요.

■ 문제가 있다면 해결까지!

통화나 데이터가 끊길 때 앱에서 바로 방문 점검을 요청할 수 있어요.

U+고객은 데이터 무료로 앱을 이용할 수 있어요.

앱을 통해 다른 인터넷 페이지로 이동하면 데이터 이용 요금이 발생해요. 

더 궁금한 내용은 이메일 upluscsapp@lguplus.co.kr로 남겨주세요.

메일에 이름, 휴대폰 번호, 휴대폰 모델을 함께 써주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

▶ 권한 동의 안내

당신의U+를 이용하기 위해서는 접근 권한 동의가 필요해요.

필수 권한에 동의하지 않으면 앱을 이용할 수 없어요.

[필수 접근 권한]

· 전화: 전화번호를 누르면 바로 연결돼요.

· 저장: 파일을 첨부하거나 저장해요.

[선택 접근 권한]

· 위치: 통화 품질 개선이나 내 주변 매장 안내 등 기능을 이용할 수 있어요.

· 카메라: 카드 정보를 인식할 때 카메라로 촬영할 수 있어요.

· 알림: 청구서 도착, 이벤트 정보 등을 알림 받을 수 있어요.

· 다른 앱 위에 표시: 보이는 ARS를 이용할 수 있어요.

· 마이크: 챗봇 음성 인식을 위해 마이크를 이용할 수 있어요.

· 연락처: 데이터를 선물할 때 휴대폰에 저장된 연락처를 불러낼 수 있어요.

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개발자 연락처 :

114(무료) / 1544-0010(유료)