Premier One Customer Care

Applicazioni Customer Care per Premier One Prodotti

caratteristiche:

- Log può utilizzare locale o da account Gmail e l'account richiesto

  gli account che sono stati registrati da PT. sole tempo libero

- Reclami in merito al problema dei posti letto in un formato che è stato fornito.

- Problemi di gestione dopo aver ricevuto denunce

- in grado di scansionare nella macchina, e può rintracciare la spedizione di dati che

  è stato creato e può vedere qualsiasi parte di dati che è collegato alla macchina

- possibile allegare un file di elementi di prova, come immagini, video, documenti, ecc

- Può fare, e aggiungere una chat nella colonna che è stato fornito, in base a una denuncia presentata

- In grado di ricevere e-mail automatica dopo aver fatto una denuncia, aggiornare la denuncia,

  o rispondere a una denuncia presentata

- per visualizzare l'elenco dei reclami dati e buone viste tutte le lagnanze perstatus

- Promemoria dischedulekan manutenzione periodica da parte del distributore principale

  cliente per ricordare ai propri clienti di eseguire la manutenzione su tutte le macchine

  che ha acquistato un certo numero di clienti nel DO (spedizione)

- principali distributori distributore può vedere i dati sia sul denuncia ei dati

  i distributori, ma non viceversa

- Distributori (Reseller) è possibile visualizzare i dati sia sulla denuncia ed i suoi clienti

  i dati del cliente, ma non viceversa

- Impostazioni della lingua (inglese e Indonesia)

- configurazione dell'account e-mail per tutti coloro che si sono registrati destinatari di posta elettronica sebegai

  automatico

- Impostazione del personale / Pic responsabile nella gestione dei reclami

  sono state depositate

- Le impostazioni del profilo, cambiare la foto del profilo, il cambiamento e-mail, numeri di telefono di cambiamento, cambiare la password

- Etc.