Use APKPure App
Get Naumen Service Desk old version APK for Android
App mobile per Naumen Service Desk
Lavora ovunque ti trovi con il Service (Help) Desk più popolare di Naumen. Lavora con le richieste, risolvi compiti, partecipa alle approvazioni, ricevi notifiche dal tuo cellulare e la nostra applicazione si adatterà ai tuoi processi e obiettivi.
Per il servizio di supporto e i tecnici sul campo
— Registra le richieste e lavora con esse dallo schermo del tuo smartphone
— Modificare lo stato, un dipendente responsabile e altri parametri
— Aggiungi file, commenti e foto con la fotocamera del tuo telefono
— Costruisci il percorso verso l'indirizzo del cliente e gli oggetti del servizio utilizzando la geolocalizzazione
— Monitora e inventaria la tua attrezzatura utilizzando lo scanner di codici a barre
— Correggere i registri degli orari di lavoro
— Ricevi notifiche push per tutti gli eventi importanti
— Utilizzare la ricerca a testo completo nelle richieste e in altri materiali utili
Per i manager
— Controlla il carico di lavoro dei tuoi team
— Avviare nuovi compiti
— Partecipa alle approvazioni, commenta le tue decisioni
— Iscriviti alle richieste dei clienti più importanti per tenere tutto sotto controllo
Per gli utenti
— Crea richieste e segui il loro stato
— Controlla i dettagli delle informazioni tramite i commenti
— Utilizzare la base di conoscenza
- Lascia un feedback
Adattabilità dei processi
Adattamento a compiti aziendali specifici. Abilitazione di nuovi processi e modifica di quelli attuali.
Configurazione semplice
Aggiunta di oggetti, configurazione dell'interfaccia e altri parametri senza programmazione.
Accesso alle informazioni senza Internet
Visualizza le carte aperte in precedenza. Aggiunta di commenti ed esecuzione di alcune azioni sull'evento anche offline.
Conti multipli
Passaggio rapido dall'app agli account di altri sistemi IT esterni.
____________________________
L'app Naumen SMP Mobile è tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare correttamente con richieste e attività sullo schermo del tuo smartphone!
L'applicazione richiede l'accesso al server Naumen Service Desk con il modulo "Mobile client".
La versione del server consigliata è 4.11.0.7 o successiva.
Novità nell'ultima versione 13.0.0
Last updated on Mar 25, 2024
We are glad to present a new release (version 13):
– Actions in quick access. Now the buttons from the menu are also displayed on the object card.
– Enable biometrics for fast and secure login to the mobile app.
– Search has been simplified. The focus is now automatically set to the input field when opening the screen.
– Technical part of the app has been improved. It looks like nothing has changed, but it works more stable.
Thank you for using our mobile app!
Traduzione in caricamento...
Naumen Service Desk
13.0.0 by Naumen JSC
Mar 25, 2024