IDS Mobile

IDS Mobile App per il servizio, Parti e gestione delle scorte

Sistemi Integrati Dealer è orgogliosa di presentare un app mobile che permetterà al vostro Servizio scrittore, tecnici, addetti alle vendite, e le parti di svolgere le attività quotidiane fondamentali da qualsiasi punto della concessionaria.

Fast & Easy Unità Check-in:

• condotta a 360 gradi passeggiata intorno dell'apparecchio con un cliente, aggiungere posti di lavoro utilizzando la voce per funzione di testo, e scattare foto per documentare adeguatamente qualsiasi cliente vuole, ha bisogno, domande o dubbi.

• Offrire ai clienti opportunità di servizi aggiuntivi, mentre si controlla l'unità.

• Eliminare pratiche burocratiche e velocizzare l'esperienza del cliente attraverso la raccolta di firma del cliente senza tornare al service desk.

Aumento della produttività del tecnico:

• permettere ai tecnici di orologio dentro e fuori delle linee di lavoro, scattare foto e di fornire la causa e la correzione senza dover andare avanti e indietro per un computer.

• Guida il tuo hardware costa verso il basso, eliminando la necessità di aggiornare i computer e la loro sostituzione con le compresse meno costosi.

Miglioramento Comunicazioni:

• Scatta foto di parti richieste e di collegarli a l'ordine di lavoro per eliminare la confusione nel vostro reparto parti su cui parte per ordine.

• Scatta foto di un problema e caricare il sito web del produttore per la presentazione della garanzia accelerato.

Inventory Management semplificata

• Risparmio di tempo e migliorare l'efficienza conducendo fine anno e del ciclo di inventario conta con il dispositivo mobile.

• Vendere di più, mostrando tutti i dettagli delle unità (comprese fotografie e prezzi) ad un cliente, mentre lontano dalla scrivania.

Efficiente Payment Processing

• Accelerare il processo di checkout prendendo i pagamenti con carta di credito su un ordine di lavoro utilizzando un dispositivo mobile. *

• Eliminare documenti catturando la firma del cliente e l'invio loro la ricevuta.

Nota: Questa funzione richiede la nostra soluzione integrata di servizi mercantili con ChargeItPro

"Il concetto di check-in una unità con un app mobile è veramente innovativa. Qualsiasi servizio che possiamo offrire ai nostri clienti direttamente sul posto, senza dover andare avanti e indietro per un computer, è un vantaggio enorme. "

Jeremy Ketelsen, Ketelsen RV

"Una delle caratteristiche che ci piacciono l'applicazione mobile è la possibilità di scattare foto di barche, motori, parti che vengono allegate al lavoro e richieste di garanzia specifico. Questa caratteristica permette di aumentare l'efficienza del nostro processo di garanzia e dà storia visiva di una unità o parte quando entra nel concessionaria eliminando ogni possibilità di future discrepanze presso l'onset ".

Carly Poole, Buckeye Marine