appCall

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立即為您的App啟動網路通訊加值服務，建立與客戶及企業內部的溝通管道。

倚碩科技的 FaceTone appCall 可整合於任何的Android 、 iOS App，專利技術提供無縫崁入行動V2oIP功能及服務於客戶的App中。使企業將語音和視訊服務透過App提供給各種網路上的行動設備，讓客戶更方便、更直覺地獲得服務。此外搭配 FaceTone appCall 客服協作模組，支援客服人員以即時訊息與客戶互動，並推播圖片、音檔或開啟視訊與客戶分享，大幅提升企業內部及客戶的溝通與協作效能，進而提高員工生產力、客戶滿意度、企業競爭力及形象。

倚碩科技的 FaceTone appCall 提供包括手機端、平板端以及雲端服務和伺服器的完整解決方案 -- 它可與企業交換機、自動總機及客服系統整合，讓員工及客戶在任何地點以任何智慧手機、平板電腦用上網方式即可一鍵連結到企業內部的電話或客服系統， 可大幅降低企業員工及客戶的電話費用、並提升客戶忠誠度。

※ appCall 特色功能 ※

※支援任何Android 、 iOS App 程式中 “一鍵即通” 的整合通訊服務 ， 無需重寫 App。

※支援以數位E1 、 類比、 SIP 介面與企業PBX 、 語音閘道器或客服系統整合。

※電訊等級的語音品質 --支援快速回聲消除、智慧雜訊抑制、自動增益控制、全線性回聲抵消。

※提供完整的雲端通訊平台、整合及加值應用以及私有雲平台服務。

※專利技術支援完全雲端化App端客戶專屬介面、 功能以及通訊參數設定。

意者請洽倚碩科技股份有限公司。

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