출장,방문,예약 고객관리 - 출방 CRM

출장 방문을 전문적으로 하는 업체들에 최적화되어있는 예약관리 프로그램.예) 출장마사지, 출장안마, 출장속눈썹, 출장메이크업, 출장부페 등등

출장 방문 예약관리프로그램 - 출방 CRM입니다.

※ 출방CRM이란?

출장 방문을 전문적으로 하는 업체들 대상으로 최적화되어있는 프로그램이며, 고객관리, 예약관리, 메모관리, 발신번호표시(CID), 자동문자(SMS)시스템, 링크 예약현황페이지, 지도확인 등등 여러 기능을 하나의 소프트웨어로 묶어 기능을 제공하고 있습니다.

※ 출방CRM을 만든 PHANTOM & NCO는?

저희 PHANTOM & NCO는 2007년 1월 창립이래 꾸준히 고객관리 솔루션을 개발하여 많은 업체들이 사용을 하고 있습니다.

저희는 오랫동안 고객관리 개발업무를 통해 각종 편의도 제공하여 드리고 있습니다. 사장님의 요청이 있을시 야간 문의업무 및 토, 일 무휴 고객센터를 운영중에 있습니다.

가장 편하신 시간에 언제든 전화하여 필요사항 및 의문사항을 질의하실수 있으며 저희는 충분히 상세히 설명드릴수 있습니다.

사업체의 핵심은 고객관리 입니다. 최대한 사장님들이 사용하기 편하고 분석하기 쉽게 기능을 제공해드리기 위해 노력하고 있습니다. 고객관리는 저희에게 맡기시고 사장님은 사업에 집중하실수 있게 도와드립니다.

※ 출장 방문 예약관리프로그램 - 출방CRM은 다음과 같은 업종에 적용하실수 있습니다.

- 출장마사지, 출장안마, 출장속눈썹, 출장메이크업, 출장산후마사지, 출장타이마사지, 출장산후마사지 등의 뷰티업종

- 출장부페, 출장바베큐, 출장밥차, 출장돌상, 출장요리 등의 요식업종

- 출장파티, 출장이벤트 등의 이벤트업종

- 출장사진, 출장웨딩 등의 웨딩업

- 출장열쇠, 출장수리, 출장열쇠, 출장세차 등의 출장에 관련된 모든 업종

출장 방문에 관련된 모든 업종에서 사용하실 수 있는 꼭 필요한 예약관리 프로그램입니다.

예약을 접수하고, 예약금 받은 내용을 체크하고, 방문완료까지 체크하는 출장방문 전문 예약관리 시스템이 구축되어 있으며, 링크문자를 통해 고객이 현재 예약상황을 실시간으로 확인하실 수 있도록 관리하실 수 있습니다.

이 모든 내용을 스마트폰으로 아주 손쉽게 사용가능하며, 사용하시다 막히는 부분들은 문의주시면 친절히 상담해드립니다.

※ 출장방문 예약관리 프로그램 출방CRM의 기능안내

*. 고객관리

- 전화가 오면 자동으로 고객정보가 나오거나 고객등록을 하실 수 있습니다.

- 해당 고객의 예약 접수, 방문 준비(예약금확인), 방문 완료의 건수와 예약완료율(%), 예약취소율(%)을 확인하실 수 있습니다.

- 고객등급을 설정하여 보다 체계적으로 고객을 관리하실 수 있습니다.

- 해당 고객 주소를 지도서비스를 이용하여 쉽게 위치를 확인하실 수 있습니다.

*. 예약관리

- 예약접수시 예약날의 예약현황을 확인하시면서 등록하실 수 있으며, 예약접수에 필요한 고객명, 연락처, 주소, 예약금, 메모내용을 등록하실 수 있습니다.

- 예약금을 받은 확인체크를 터치 한번으로 간편하게 하실 수 있습니다.

- 방문완료를 터치 한번으로 간편하게 하실 수 있습니다.

- 자동문자(SMS)셋팅을 통해 예약접수시, 예약금확인시, 방문완료시 고객에게 자동으로 문자발송하실 수 있습니다.

- 링크문자를 통해 해당 고객이 현재 예약상황을 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

*.메모관리

- 중요한 내용이나 기억해야될 내용들을 간편하게 등록하실 수 있는 메모기능을 제공합니다.

== 기타 기능은 홈페이지를 참조해주시기 바랍니다. ==

※ 컴퓨터 사용이 익숙치않은 원장님께 더욱 추천드립니다.

- 출방CRM의 예약관리시스템의 핵심은 클라우드 입니다.

- 쉽게 설명드리면 예약관련데이터를 보시고 싶으실때 위치와 시간에 제약없이 열람가능합니다.

- 인터넷만 연결이 되어있다면 잠시 외부에 있어도 스마트폰으로 확인이 가능하며 큰화면을 원하시면 아이패드, 테블릿 PC 등으로 집에서도, 샵에서도, 찜질방에서도(?) 이용이 가능합니다.

- 핸드폰 분실 or 파괴 or 변경 등을 이유로 문의가 많지만 출방CRM은 전혀 상관없습니다. 모든 데이터가 서버로 저장되어 사용하시는 스마트폰에 출방CRM만 다시 설치하시면 이전에 사용하셨던 데이터 그대로 사용하실 수 있습니다.

※ 하나도 몰라도 사용이 가능합니까?

- 하나도 모르면 당연히 사용이 불가능합니다. 하.지.만 정말 간편하게 사용하실 수 있도록 최대한의 노력을 하였기에 스마트폰 게임을 하실 수 있는 경지시라면 누구나 바로 사용가능합니다.

- 초보자가 능숙히 사용할 수 있게 저희 고객관리시스템은 계속해서 진화 발전하고 있습니다.

- 사용상 불편이 있을경우 언제든 고객센터로 문의주시면 최대한 편리하게 업데이트를 진행하고 있습니다.

※ 해당 프로그램 안드로이드용 스마트폰에 최적화되어있는 프로그램입니다. 아이폰, 아이패드, 테블릿 PC등을 사용하실 때에는 CID기능이 정상작동되지 않는 점 참고해주시기 바랍니다.