Plutomen Connect

Assistance à distance basée sur AR. Améliorez votre assistance à distance en temps réel avec AR.

Plutomen Connect est un produit SaaS d'entreprise robuste alimenté par la technologie AR pour donner aux entreprises des outils de collaboration à distance pour leur personnel de première ligne à travers le monde. Soigneusement conçu pour votre main-d'œuvre de première ligne afin d'augmenter l'efficacité et la productivité en offrant des résultats MRO instantanés et quantifiables.

Donnez à votre équipe de première ligne la superpuissance de la RA pour collaborer, dépanner, optimiser et comprendre facilement vos processus métier les plus critiques. Il simplifie instantanément en temps réel les flux de travail complexes, en maintenant les actifs critiques en fonctionnement et en les faisant compter lorsque vos experts sont le plus nécessaires.

Les travailleurs de première ligne, les partenaires et les fournisseurs peuvent collaborer à distance de manière transparente avec des experts de l'industrie. Obtenez des conseils visuels en temps réel pour le MRO quotidien grâce à des annotations AR en temps réel sur des images et des enregistrements vidéo, un module de chat crypté privé, des analyses intelligentes, un tableau de bord d'administration - des manuels d'auto-assistance numérisés complets et des flux de travail avec les SOP des entreprises. Les logiciels AR nous permettent d'intervenir à distance, en temps réel, d'effectuer des procédures de maintenance ordinaire ou de résoudre des pannes techniques. Des experts à distance peuvent diagnostiquer avec précision le problème et trouver une solution, réduire le temps passé à comprendre le problème et éviter les frais de déplacement inutiles.

CARACTERISTIQUES de base:

Annotations personnalisées et dessin basé sur la réalité augmentée : cette fonctionnalité vous permet de dessiner ou d'annoter de nombreux dessins ou objets par-dessus des éléments du monde réel.

Assistance à distance basée sur la réalité augmentée : ils offrent une assistance à distance alimentée par la réalité augmentée qui combine le streaming vidéo en direct avec la réalité augmentée. L'assistance à distance permet aux travailleurs d'amener des experts en la matière sur le site d'un client à distance en utilisant la réalité augmentée pour les aider à résoudre les problèmes de service difficiles.

Capture d'écran ou enregistrement : cette application vous permet de prendre un instantané ou d'enregistrer un appel, qui est ensuite enregistré dans la galerie pour référence future. Seuls les utilisateurs enregistrés pourront voir l'instantané et les enregistrements de la galerie.

Partage d'écran : vous pouvez partager l'écran si vous vous connectez via votre PC.

Ajouter du texte : lors d'un appel, vous pouvez ajouter du texte n'importe où sur l'écran pour aider votre équipe à comprendre rapidement ou facilement.

Supprimer du texte/des annotations : vous pouvez utiliser la fonction pour supprimer tout texte ou annotation de l'écran que vous ne souhaitez pas afficher.

Annuler les modifications : à l'aide de l'option d'annulation, vous pouvez annuler les modifications les plus récentes.

Chat sécurisé : vous pouvez discuter en ligne et partager des documents, des clichés et des vidéos.

Inviter un utilisateur : en partageant le lien ou en copiant le code à 9 chiffres, vous pouvez inviter des membres du groupe ainsi que des utilisateurs invités.

Mode gel : cette fonctionnalité vous permet de geler une région spécifique, puis de l'annoter ou de dessiner dessus pour aider votre équipe à comprendre. Toutes les modifications, annotations et dessins effectués pendant le mode gel seront effacés une fois que nous aurons dégelé.

Recherche dans la galerie : Une fonction de recherche basée sur les balises attribuées à un fichier particulier est proposée pour aider l'utilisateur à trouver des photographies, des vidéos ou des documents.

Auto-assistance : Avant d'assister à une réunion, vous pouvez vous mettre à l'épreuve en sélectionnant l'option d'auto-assistance et en testant l'environnement et les outils. Vous pouvez également produire un enregistrement vidéo de formation ou de résolution d'un problème pour vous-même ou un membre de l'équipe et le partager avec eux sur le chat en utilisant toutes les fonctionnalités AR.

Mesure : l'utilisateur iOS peut mesurer des appareils ou des équipements qui l'aideront à travailler à main levée sans utiliser de rubans à mesurer

Partage de caméra : il existe une option de partage de caméra permettant aux utilisateurs mobiles de changer de caméra, ce qui augmentera la productivité du travail.

Historique des appels : tous les détails des appels seront affichés dans l'historique des appels/appels récents. Les instantanés, les enregistrements vidéo et toutes les actions qui se sont produites au cours de cette session particulière ainsi que tous les autres détails comme l'heure et la date. Ainsi, l'utilisateur n'a pas besoin d'aller dans la galerie et de rechercher les détails de chaque session.