MyLevel3 Mobile

Gérer Niveau 3 Tickets et Capacité dynamique avec MyLevel3 mobile!

Avec l'application portail client MyLevel3, la gestion des tickets d'incidents et le niveau 3SM Capacité dynamique est aussi proche que votre téléphone.

En utilisant la même connexion pratique que vous avez pour MyLevel3, vous pouvez accéder à des statuts de ticket d'incident mis à la minute où ça compte. Les clients avec niveau 3SM amélioré de gestion peuvent également consulter les détails de l'état du site et de l'utilisation. Niveau 3 clients Capacité dynamiques peuvent instantanément activer la capacité dynamique sur les circuits activés.

Avec seulement quelques touches, vous pouvez:

• Afficher les détails du ticket d'incident et notes

• Ajouter une note à un billet actif

• activer instantanément la capacité dynamique et vue impact sur les coûts

• l'utilisation de la révision au cours des dernières 24 heures pour une meilleure gestion et des circuits de capacité dynamique

• données d'utilisation des applications de contrôle (réseaux IP VPN gérés uniquement)

• Gestion de l'accès amélioré et des identificateurs de circuit Capacité dynamique et adresses

• Faire un appel à l'assistance à la clientèle