mygate

Mygate est l'application de gestion de communauté et de comptabilité la plus complète et la plus performante d'Inde pour les résidences sécurisées. Plus de 4 millions de foyers dans plus de 30 villes indiennes lui font confiance.

Mygate ERP est conçu pour simplifier la vie au sein des résidences sécurisées. Du paiement des factures à la gestion des réclamations, en passant par la réservation d'équipements, la gestion des visiteurs et la communication avec les voisins, Mygate réunit tous les aspects de la vie en communauté dans une seule application.

C'est l'outil le plus puissant et le plus complet pour les associations de propriétaires et les comités de gestion, avec des fonctionnalités ERP complètes pour la comptabilité, la facturation, le support technique, la communication, la supervision du personnel, et bien plus encore.

👥 Conçu pour les résidents

Paiements collectifs et résidentiels

• Payez les frais d'entretien, de fonds d'amortissement, de charges, de loyer ou de club-house

• Compatible avec les cartes UPI, les cartes de crédit/débit, les services bancaires en ligne et les rappels automatiques

• Reçus instantanés, historique de paiement téléchargeable et rapprochement

Réservez des équipements en temps réel

• Réservez une salle de sport, un club-house, un court de tennis, des chambres d'amis et autres espaces partagés

• Définissez la durée, les tarifs (le cas échéant), les conditions d'annulation et bloquez les défauts de paiement répétés

• La disponibilité basée sur les créneaux horaires garantit un accès équitable et transparent

Demandes d'assistance et d'entretien

• Déposez des réclamations avec photos et notes

• Soyez averti lorsque les tickets sont récupérés, résolus ou remontés

• Suivez les délais de service et l'historique des réclamations

Gestion de l'aide à domicile

• Trouvez des femmes de ménage, des chauffeurs, des cuisiniers, des nettoyeurs de voiture vérifiés, etc.

• Consultez les notes, l'historique de travail et les disponibilités dans votre communauté

• Suivez automatiquement les présences et effectuez des paiements mensuels

Gestion des visiteurs et des livraisons

• Approuvez l'entrée des visiteurs en un clic via les notifications de l'application

• Activer « Déposer à l'entrée » pour une remise de colis sans contact

Communication et annuaire de la communauté

• Recevez les avis officiels, les invitations aux assemblées générales et les sondages de votre association

• Participez aux discussions, partagez les petites annonces ou engagez la conversation avec vos voisins

• Utilisez l'annuaire des résidents pour contacter d'autres résidents

Services locaux et à domicile

• Réservez des électriciens, des plombiers, des services de désinsectisation, de réparation d'électroménagers et d'autres prestataires vérifiés

• Tarifs transparents, avis des résidents et assistance à domicile

• Place de marché organisée disponible directement dans l'application

🧾 Meilleurs outils ERP pour les associations

Comptabilité et facturation

• Générez automatiquement des factures d'entretien et suivez les encaissements

• Consultez les listes des impayés, le détail des cotisations et les tableaux de bord d'encaissement en temps réel

• Intégration aux comptes bancaires de la société et rapprochement des comptes

• Acceptez les paiements par UPI, cartes, portefeuilles ou services bancaires en ligne

Assistance et résolution des réclamations

• Gérez les problèmes des résidents grâce aux accords de niveau de service et à la remontée automatique des dossiers

• Affectez du personnel ou des fournisseurs à des tickets individuels

• Téléchargez des rapports pour les réunions ou les audits

Personnel et fournisseurs Supervision

• Consultez les journaux de présence quotidiens des agents de sécurité, du personnel d'entretien, des jardiniers, etc.

• Évaluez les fournisseurs, consultez les contrats et gérez les plannings d'entretien

• Suivez les AMC et les documents des fournisseurs

Coffre-fort

• Téléchargez et partagez les documents de la communauté : procès-verbaux d'assemblées générales, règlements, avis, etc.

• Contrôlez l'accès par résident, bloc ou niveau d'appartement

• Disponible sur l'application et le tableau de bord web

Sondages et enquêtes

• Créez des sondages et des sessions de vote pour les résidents

• Activez le vote secret pour les AGM

• Suivez la participation et les résultats finaux

Tableau de bord communautaire

• Obtenez un aperçu complet des paiements, des plaintes, des alertes de sécurité, des journaux des visiteurs, etc.

• Conçu pour les gestionnaires de communauté, les agents de service aux résidents, les gestionnaires d'établissements, les comptables et les auditeurs

🔒 Sécurité et confidentialité des données

• Conforme au RGPD et certifié ISO 27001:2022

• Toutes les données sont chiffrées, limitées à un usage précis et conservées uniquement si nécessaire.

• Les utilisateurs ont un contrôle total sur leurs informations personnelles.

• Les autorisations ne sont demandées que lorsque les fonctionnalités l'exigent. Autorisations facultatives demandées :

• Contacts – pour inviter vos proches

• Appareil photo et galerie – pour télécharger des photos dans des publications ou des billets

• Stockage – pour enregistrer votre photo de profil

• Localisation – pour activer l'accès par Bluetooth aux portes de la société

📩 Vous souhaitez intégrer Mygate à votre société ?

Envoyez-nous un e-mail à contact@mygate.in

📜 Conditions d'utilisation