CustomerMatic

پلت فرم ارتباط و اتوماسیون برای مشاغل مدرن خدمات خانگی. بدون توجه به اینکه مشتری شما چگونه ترجیح می دهد با شما ارتباط برقرار کند، تمام ارتباطات مشتری خود را در یک دیدگاه قرار دهید. سپس تمام آن کارهای روزمره ارتباطی و بازاریابی را که دفتر شما ساعت ها صرف انجام آنها به صورت دستی می کند، خودکار کنید.

نیازی به ترک یا جایگزینی نرم افزار خدمات میدانی موجود نیست. CustomerMatic در کنار هر چیزی که استفاده می کنید کار می کند، آن را گسترش می دهد، بهتر می کند و کارهایی را انجام می دهد که برای انجام آن ساخته نشده است. و بهترین بخش؟ شما اطلاعات مشتری خود را به صورت دستی وارد نخواهید کرد - ما آن را مستقیماً از نرم افزار موجود شما در زمانی که به ما نیاز دارید، می گیریم.

بهتر ارتباط برقرار کن

کسب و کارهای خدمات خانگی به دلیل بد بودن در برقراری ارتباط شهرت دارند. اما لازم نیست که حل آن مشکل سخت یا پرهزینه ای باشد. با آوردن هر کانال مکالمه در یک نمای شروع می شود. مکانی برای بررسی و پاسخ به مشتریان، مهم نیست که چگونه یا کجا ترجیح می دهند با شما صحبت کنند. تلفن، پست صوتی، ایمیل. متن ها چت اینترنتی. همه پیام رسان های چت اجتماعی. همه در یک نمای. تصور کنید که!

دست از تعقیب مکالمه بردارید

با CustomerMatic، روزهای پرش بین برنامه‌ها، دستگاه‌ها و صفحه‌نمایش‌ها گذشته است و سعی می‌کردیم پیام مشتری را به خاطر بسپاریم. ساعاتی از زمان تلف شده به شما باز می گردد، صرفاً با کنترل آشفتگی گسترده ای که ارتباطات مدرن بر همه ما تحمیل کرده است. پس ادامه دهید و در یک مکان، روی یک صفحه بمانید. ما گفتگوها را برای شما می آوریم.

تیم خود را در همان صفحه قرار دهید

برای یک شرکت خدمات خانگی معمول است که وقتی مشتری با دفتر تماس می گیرد یک چیز را می گوید، فقط برای یک کارمند در این زمینه که بعداً چیز متفاوتی را در میان می گذارد. با داشتن همه افرادی که از یک کتاب بازی بازی می کنند و می توانند کل تاریخچه مکالمه با یک مشتری را در یک نگاه ببینند، ارتباطات نادرست شرم آور کمتر، مشتریان ناراحت کمتر و همکاری تیمی بسیار بیشتری وجود خواهد داشت.

آن را از بشقاب خود بردارید

تخمین زده می‌شود که متوسط ​​مشاغل خدمات خانگی که در برقراری ارتباط با مشتریان خود به خوبی انجام می‌دهند، در مجموع 39 دقیقه به ازای هر مشتری فقط برای ارتباطات معمول در مورد برنامه‌ریزی، تأیید قرار ملاقات‌ها، یادآوری‌ها، پیگیری‌ها، سؤالات، برآوردها، فاکتورها صرف می‌کنند. ، پیشنهادات، کارهای اداری و غیره را در تعداد مشتریانی که در یک سال به آنها خدمت خواهید کرد ضرب کنید، و به سرعت می توانید ببینید که چگونه این سربار شروع به جمع شدن می کند و بخش بزرگی از هر شغلی است که انجام می دهید.

چرا بیشتر این ارتباطات معمولی را خودکار نمی کنید؟ ما می خواهیم به شما نشان دهیم که چگونه می توانید این کار را انجام دهید و خیلی بیشتر با CustomerMatic.

شرمنده رقبای خود

شکایت شماره 1 مصرف کننده در مورد پیمانکاران و خدمات خانگی ارتباط ضعیف است. بررسی های مربوط به هر یک از آنها را بخوانید و متوجه خواهید شد که استاندارد بسیار پایینی است. در واقع، این فرصت بزرگی را برای شما به وجود می‌آورد تا در جایی که دیگران ضعیف هستند بدرخشید، و حتی لازم نیست که سر و گردن بالاتر از رقیب خود باشید. از CustomerMatic استفاده کنید و باعث می‌شوید که مردم به روشی خوب در مورد شما صحبت کنند.

چه چیزی را خودکار خواهید کرد؟

موتور در قلب CustomerMatic یک جانور از اتوماسیون و ارتباطات است. اگر این یک کار ارتباطی معمولی است، ما می‌توانیم به شما کمک کنیم تا با موفقیت آن را خودکار کنید. پس ادامه بده، رویای بزرگ داشته باش. چه سیاهچاله های عظیم انرژی و زمان را از بین خواهید برد؟ چه هیولاهای ارتباطی را اهلی خواهید کرد؟ و با تمام زمان و انرژی که این آزادی به شما می دهد چه خواهید کرد؟