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Parallax icono

Parallax

1.1.5 for Android

La descripción de Parallax

Parallax es una solución multi-plataforma (teléfono/web/gafas inteligentes) para proveer asistencia remota y soporte técnico. Con Parallax puedes comunicarte a través de video y audio en vivo entre diferentes dispositivos usando cualquier red disponible(3G/4G/WiFi).

Parallax mejora el proceso de soporte y servicio de consulta a través de trazos por medio de realidad aumentada, esto significa que un experto puede realizas anotaciones sobre el video durante la llamada y las personas que se encuentran del otro lado de la línea podrán examinar dichas anotaciones en tiempo real; esto permite realizar indicaciones más precisas que se traducen en un soporte más eficaz y preciso.

Lleva contigo a todos los expertos a donde más lo necesites: al campo de trabajo. Todo esto sin esperar largos periodos de tiempo o gastar dinero para poder traer a tu experto a donde lo necesitas, al contrario, permite que tus problemas se resuelvan de una forma rápida, eficiente y con menor costo.

Con Parallax tu puedes:
* Realizar una llamada cuando quieras y donde quieras: No importa si estás en tu oficina o en el aeropuerto, puedes elegir el dispositivo que prefieras (teléfono/web/gafas inteligentes) para realizar la llamada y proveer o recibir asistencia remota.
* Crear una sesión colaborativa: Durante la videollamada puedes invitar a hasta cuatro especialistas para ayudarte a resolver un problema usando un solo room virtual.
* Realizar señalamientos precisos: Indica claramente qué y dónde está el problema con solo usar el cursor para brindar exactamente el soporte necesario.
* Realizar trazos o anotaciones sobre el video: Al dar soporte, puedes congelar la imagen del video para mejorar la precisión de las anotaciones y dibujos durante la videollamada.
* Realizar anotaciones en imágenes compartidas: Puedes explicarte mejor mediante el uso de dibujos o añadiendo símbolos sobre las imágenes compartidas.
* Compartir capturas de pantalla: Toma una captura de lo que estás viendo durante la videollamada y mándalo a un especialista para recibir una mejor explicación mediante el uso de anotaciones.
* Compartir archivos: En la videollamada comparte archivos para que todos los descarguen. Archivos compatibles: Imágenes (jpeg, jpg, png, gif) y Documentos (pdf).
* Grabar las videollamadas: No pierdas ningún detalle, graba todas tus sesiones para futuras referencias.
* Crear un chat colaborativo: Comunícate con otros usuarios de Parallax para estar siempre en contacto.
* Compartir tu escritorio(Web): Comparte la pantalla de tu computadora en cualquier momento durante la videollamada.

Para más información: https://www.parallax.page

Si tienes algún problema o duda:
* Correo: soporte@parallax.page
* EUA: +1 800-380-8914
* México: 01 800 461 0069
* Otros países: +1 919-364-3576
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Parallax 1.1.5 Actualizar

2020-06-27
* Collaborative calls: (Up to 4 users in videocall)
* Make precise pointing and draw annotations over the video
* Share snapshots
* Share files: Supported files: Images (jpeg, jpg, png, gif) and Documents (pdf).
* Record your video call
* Collaborative chat

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