IT-ZONE

SoftifyBD
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11/11/2025
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Acerca del IT-ZONE

Estimado cliente, esta es nuestra aplicación de gestión de relaciones con el cliente para usted.

Lo que obtendrá:

*** Puede abrir un "Ticket de Soporte" para obtener la asistencia que necesite desde la app. También puede informar a nuestro equipo técnico sobre su problema por mensaje. Ya no tendrá que llamar a nuestra oficina.

*** Puede pagar su factura mensual desde nuestra app a través de la pasarela de pago online bKash sin coste adicional.

*** Puede consultar su historial de pagos.

*** En caso de cualquier interrupción en internet, ofertas o novedades, publicaremos notificaciones en la app.

*** También puede obtener nuestro servicio desde la app usando datos móviles. Su conexión podría cortarse si no paga su factura a tiempo. En ese caso, puede pagar la factura desde la app usando datos móviles o cualquier conexión a internet y su servicio se restablecerá automáticamente.

También puede abrir un ticket de soporte usando "Sistema de Soporte al Cliente y Tickets" a través de datos móviles si su conexión a internet se desconecta por completo. Nuestro equipo de soporte resolverá el problema rápidamente.