CORE INTERNET

Lo que obtendrás:

*** Información sobre la cantidad de datos que has descargado y subido desde tu última conexión a nuestro servidor.

*** Puedes solicitar un cambio de paquete de internet desde nuestra app.

*** Opción "Prueba de conectividad del router" para comprobar si la señal wifi funciona correctamente entre tu router y tu teléfono. Si hay algún problema, te daremos una solución.

*** Puedes abrir un ticket de soporte para obtener la ayuda que necesites desde la app. También puedes informar a nuestro equipo técnico sobre tu problema mediante mensajería. Ya no tendrás que llamar a nuestra oficina.

*** Puedes pagar tu factura mensual desde nuestra app a través de la plataforma de pago online bKash sin ningún cargo adicional.

*** Puedes consultar tu historial de pagos.

*** En caso de interrupciones en internet, ofertas o novedades, publicaremos notificaciones en la app.

*** También puedes acceder a nuestro servicio a través de la app usando datos móviles. Tu conexión podría interrumpirse si no pagas tu factura a tiempo. En ese caso, puede pagar la factura desde la aplicación usando datos móviles o cualquier conexión a internet, y su servicio de internet se restablecerá automáticamente.

Si se encuentra completamente desconectado de nuestra conexión a internet, también puede abrir un ticket de soporte a través del sistema de tickets y soporte al cliente mediante datos móviles. Nuestro equipo de soporte resolverá el problema rápidamente.