CustomerMatic

现代家庭服务企业的通信和自动化平台。将您所有的客户沟通集中在一个视图中，无论您的客户喜欢如何与您沟通。然后将您的办公室每天花费数小时手动完成的所有日常例行沟通和营销任务自动化。

无需保留或更换您现有的现场服务软件。 CustomerMatic 与您使用的任何东西一起工作，扩展它，使它变得更好，并做它不适合做的事情。最好的部分是什么？您无需手动输入客户信息 - 我们会在您需要时直接从您现有的软件中获取信息，简单易行。

更好地沟通

家庭服务企业因不善于沟通而声名狼藉。但它不一定是一个很难或昂贵的问题来解决。首先是将每个对话渠道整合到一个视图中。一个检查和回复客户的地方，无论他们喜欢以何种方式或在何处与您交谈。电话、语音信箱、电子邮件。文本。网络聊天。所有社交聊天信使。一目了然。想象一下！

停止追逐谈话

有了 CustomerMatic，在应用程序、设备和屏幕之间来回切换，试图记住客户消息的位置的日子已经一去不复返了。只需控制现代通信强加给我们所有人的杂乱无章的混乱局面，浪费的时间就会回到你身边。因此，继续留在一个地方，在一个屏幕上。我们会将对话带给您。

让您的团队在同一页面上

家庭服务公司通常会在客户致电办公室时告诉他们一件事，而现场的员工稍后会传达一些不同的信息。通过让每个人都按照同一个剧本来玩，一眼就能看到与客户的整个对话历史，将会减少令人尴尬的沟通不畅，减少客户的不满，并促进团队合作。

把它从你的盘子里拿下来

据估计，在与客户沟通方面做得很好的家庭服务企业，仅在围绕日程安排、确认约会、提醒、跟进、问题、估算、发票的日常沟通上，每位客户就会花费总共 39 分钟、报价、文书工作等。将其乘以一年中您将服务的客户数量，您可以很快看到这种开销如何开始累积成为您所做的每项工作的重要组成部分。

为什么不将大部分日常通信自动化？我们想向您展示如何使用 CustomerMatic 做到这一点以及更多。

羞辱你的竞争对手

消费者对承包商和家庭服务的第一大投诉是沟通不畅。阅读其中任何一个的评论，您会发现它的标准很低。事实上，这为你提供了一个巨大的机会，让你在别人薄弱的地方真正发光，甚至不需要那么多就可以超越你的竞争对手。使用 CustomerMatic，您会让人们以良好的方式谈论您。

你会自动化什么？

CustomerMatic 的核心引擎是自动化和通信的猛兽。如果这是一项例行的沟通任务，我们可以帮助您成功实现自动化。所以，去吧，梦想远大。你会驱逐什么巨大的耗时黑洞和能量黑洞？你会驯服什么通讯怪兽？您将如何处理这种自由给您的所有新返回的时间和精力？