Onyx IX CSS

الخدمة الذاتية للعملاء

تطبيق Customer Self Service وسيلة تواصل لمستخدمي برامج أونكس لتسهيل إنجاز مهام الأعمال السريعة المتعلقة بعملائهم

أهم الوظائف:

1. تبادل الوثائق الرسمية مع العملاء لمطابقة أرصدة أو لأغراض إرسال أرصدة مثل عرض السعر أو طلب العميل أو الفاتورة وكشف الحساب وغيره.

2. إمكانية استعراض تقارير المبيعات ومردود المبيعات وغيرها

3- التواصل بين العملاء عن طريق الرسائل وتحديث العميل لبيانات اعماله وتواصله المتاح تحديثها

أهم المميزات:

1. استعراض عناوين مواقع العملاء على خرائط الـ GPS ومعرفة أقربها للوصول المباشر.

2. التواصل مع العملاء بكل جديد بواسطة شريط أخباري.