جرين هايبر X

"التطبيق"  تطبيق فاميلى للتجارة العامة للهاتف المحمول الذى يتيح لعملاء فاميلى للتجارة العامة شراء المنتجات المنزلية وتوصيلها لمنازلهم ويتيح التطبيق خدمات تسويقية سلسه وذكيه لجميع الاحتياجات المنزلية وخدمات البيع الالكترونى للجمهور , وذلك عن طريق تحميل تطبيق على الهاتف المحمول للمستخدم 

وتمكن تلك المنصة الالكترونية الجهات المرخص لها من عرض منتجاتها وخدماتها المرخص بها بالاضافه لاتاحة مضمون اعلانى من خلالها 

المستخدم أو "أنت" تعنى اى شخص طبيعى فى مصر سواء مصرى "أو" اجنبى لايقل سنه عن 18 عام ويقوم بتنزيل التطبيق على هاتفه المحمول ويقوم بإتمام عملية تسجيل بياناته وادخال اسمه وبريده الالكترونى ورقم هاتفة المحمول وكافة البيانات المطلوبة والحصول على رسالة نصية عبر هاتفه المحمول تؤكد عملية تسجيله بشكل سليم بالتطبيق ويوافق صراحة على تلك الشروط .

توافق على تحديث وتعديل بيانات التسجيل أعلاه إن لزم لك من وقت لأخر وفقا لسياسة فاميلى للتجارة العامة.

المنتجات اى منتجات يتم بيعها من فاميلى للتجارة العامة الى العميل وفقا للقوانين و"اللوائح " المعمول بها فى جمهورية مصر العربية عبر التطبيق.

المنتجات الشخصية والمنتجات سريعة التلف :

المنتجات المشار اليها فى المواد أرقام 13و26 من اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك الصادرة بقرار رقم 882 لسنة 2019 والتى لايجوز فيها طلب العدول عن التعاقد فى شأنها بدون أسباب خلال 14 يوم من تاريخ استلامها على سبيل المثال لاحصر :

1-السلع التى تكون خصائصها أو طريقة تعبئتها وتغليفها تحول دون استبدالها أو ردها أو يستحيل إعادتها الى حالاتها الطبيعية عند التعاقد.

2-الكتب والصحف والمجلات والبرامج المعلوماتية وما يماثلها .

3- الملابس الداخلية وفساتين الزفاف اذا ماتمت إزالة أغلفتها .

4- كافة مستلزمات ومستحضرات التجميل.

5- الحلى والمجوهرات وما فى حكمها .

6- أشرطة الفيديو أو اسطوانات أو اقراص مدمجة أو برامج معلوماتية أو مطبوعات أزال المستهلك غلافها .

"الفاتورة الالكترونية " تعنى الفاتورة الالكترونية التى يتم اصدارها من قبل فاميلى للتجارة العامة عبر التطبيق إلى العميل وتتضمن التاريخ واسم العميل ونوع وسعر وعدد المنتجات المباعة وسعرها وتتضمن رقم التسجيل الضريبى والسجل التجارى لفاميلى للتجارة العامة.